1. Leveranstid:
Vi använder oss av Postnord för att leverera våra produkter inom 1-3 arbetsdagar. Vid hög belastning kan leveranstiden vara längre än så. Vi strävar alltid efter att leverera produkterna så snabbt och effektivt som möjligt till våra kunder.
2. Leverans till postombud:
Om kunden väljer att leverera produkter till ett postombud ansvarar kunden för att hämta ut paketet från postombudet inom aviserad tid. Det är kundens ansvar att se till att rätt leveransadress anges vid beställningstillfället.
3. Returer:
Returer godtas endast för produkter där lagstadgad ångerrätt gäller. Om du vill returnera en produkt, vänligen kontakta oss via e-post på Support@Prankposten.se för att meddela din avsikt att ångra ditt köp. Produkten ska returneras till följande adress:
DBA Goods
AB Kungsgatan
93D 75318 Uppsala
Observera att eventuella returkostnader kan tillkomma, och det är kundens ansvar att returnera produkten i gott skick och i originalförpackning.
Vi strävar efter att tillhandahålla en smidig och tillfredsställande upplevelse för våra kunder när det gäller frakt och returer. Vid ytterligare frågor eller förtydliganden är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
